Kde vlastně běží vaše data

Otázka je o to naléhavější, čím víc systém umí — a čím dřív k němu pustíte AI asistenta. Při výběru fakturačního nástroje se ale srovnávají ceny, počty faktur a vzhled PDF. Otázka, kde a u koho vaše faktury fyzicky leží, přijde na řadu až v okamžiku, kdy je pozdě — po incidentu, při auditu, nebo když chcete odejít.

Přitom je to ta samá informace, kterou po vás chce každý zákazník ve zpracovatelské smlouvě.

Tři otázky, na které má provozovatel odpovědět

Kde data leží? Nestačí „v cloudu". Zajímá vás země, poskytovatel a jestli data opouštějí Evropskou unii. Pro GDPR to není detail.

Co se stane, když vypadne server? Rozdíl mezi „obnovíme ze zálohy do večera" a „provoz převezme jiná lokalita" je rozdíl mezi jedním dnem bez fakturace a nulou.

Jak se odtud dostanu i s daty? Nejdůležitější a nejméně kladená otázka. Systém, který nabízí export jen do vlastního proprietárního formátu, vás drží jinak než kvalitou.

Cloud ano — ale který

Slovo „cloud" toho moc neříká. Zásadní rozdíl je mezi provozem u velkého amerického poskytovatele a u evropského.

MEFYS běží u evropského poskytovatele OVHcloud, v datových centrech v Evropské unii. Data neodcházejí mimo EU. Provoz je geograficky redundantní — MEFYS běží současně ve více datových centrech v různých zemích EU, takže výpadek jedné lokality neznamená výpadek služby. Kompletní zálohy děláme každou hodinu, databázi navíc replikujeme mezi lokalitami a zálohujeme v řádu minut.

Za provozem stojí česká firma s ověřitelnou identitou — IČO, sídlo, zápis v obchodním rejstříku. Ne anonymní zahraniční provozovatel, kterému nedovoláte.

A co ten Docker

Tady vstupujeme na technickou půdu, kterou většina uživatelů nepotřebuje znát. Přesto o něčem vypovídá.

Většina moderních aplikací se dnes provozuje v kontejnerech (Docker) orchestrovaných dalšími vrstvami. Je to skvělé řešení pro tým, který nasazuje dvacetkrát denně a škáluje na tisíce serverů. Přináší ale vlastní složitost: další vrstva, další místa, kde se něco rozbije, další nástroje k údržbě.

MEFYS běží bez Dockeru. Aplikace jede přímo na systému jako spravovaná služba, databáze, cache a úložiště souborů jsou samostatné služby, před nimi je reverzní proxy. Je to nudná, čtyřicet let stará architektura, kterou umí odladit jeden člověk a která nemá vrstvu navíc, ve které by se dalo hledat.

Oddělení dat mezi firmami

V každém sdíleném systému běží data mnoha firem na téže infrastruktuře. Otázka není jestli, ale jak jsou od sebe oddělená.

V MEFYSu jsou data každé firmy oddělená na úrovni databáze. Není to filtr v aplikaci, na který se dá zapomenout — je to pravidlo vynucené databází samotnou. K tomu přistupují role a oprávnění uvnitř vaší firmy, takže i mezi vlastními kolegy určujete, kdo vidí faktury a kdo sklad.

Odchod bez zámku

Tohle je nejlepší lakmusový papírek důvěryhodnosti. Z MEFYSu odejdete kdykoli a vezmete si data s sebou: doklady vyexportujete do ISDOC, PDF a CSV/XLSX. ISDOC je český standard, kterému rozumí konkurenční systémy i účetní software — není to formát, který bychom si vymysleli, abychom vás udrželi.

Export je zároveň základ zákonné archivace: daňové doklady musíte uchovat roky. Systém, jehož jedinou konkurenční výhodou je obtížnost odchodu, není dobrý systém. Je to past.

Na co se ptát svého současného dodavatele

1. V které zemi jsou uložená moje data a opouštějí EU?
2. Jak často zálohujete a jak dlouho trvá obnova?
3. Co se stane, když vypadne datové centrum?
4. Do jakých formátů můžu vyexportovat všechny svoje doklady?
5. Kdo službu provozuje — existuje firma s IČO a adresou?

Odpovědi na tyhle otázky by měly být veřejně dostupné, ne k dohledání v mailové komunikaci s podporou. Naše najdete na stránce Bezpečnost.

Údaje o hostingu, zálohování a dostupnosti odpovídají stavu k 30. 6. 2026 a mohou se v čase vyvíjet. Konkrétní smluvní podmínky upravují Obchodní podmínky a Zásady zpracování osobních údajů.